ご注文・お支払いについて
領収書の宛名・但し書きは指定できますか?
可能でございます。
宛名につきましてはご注文時入力する欄がございますので、そちらにご入力ください。
但し書きは、通信欄にお書き添えいただきましたら発行させていただきます。
特にご指定ない場合は、お買い上げいただいた商品名とさせていただきます。
※ご注文に関係のない但し書きご指定は出来かねます。
代金引換・銀行振込の場合、領収書は発行できますか?
代金引換の決済方法をご選択いただきました場合、当店からの領収書は発行しておりません。
運送会社の代金引換伝票内にあります「領収書」をもって、ご依頼いただいております領収書とさせていただきます。
※代金引換でも収入印紙代がはられます。受領書は領収書としての効力を備えております。
銀行振込の場合時は明細が領収書の代わりとして有効です。
学校・公的機関(法人)での商品の購入を検討していますが、
支払い方法の例外も認められますか?
隋時ご相談下さいませ。
支払方法は何が有りますか?
クレジットカード決済、代金引換および銀行お振込がございます。。(代金引換時のカード払いは不可になります)銀行お振込の場合、ご入金確認後の発送になります。
配送・送料について
商品の配送状況確認はできますか?
商品の発送が完了しましたら、運送会社とお問い合せ番号などをメールなどでご連絡いたしますので、運送会社のホームページにてご確認が可能です。
海外に発送は可能ですか?
海外発送は、行っておりません。
配送会社の指定は可能ですか?
原則ご指定はいただけません。弊社指定便での発送となります。
時間帯の指定は可能でしょうか?
法人様を除く、個人様宅のお届けに限り一部の地域を除き、時間帯のご指定が可能です。
商品の返品・交換について
注文商品の交換や返品は可能でしょうか?
ご注文後、お客様ご都合による商品交換や返品は出来ませんので、ご留意しご注文をいただきます様お願いを申し上げます。
ショッピング全般について
注文(問合せ)後、メールが届かないのですが
当社では原則、ご注文(お問合せ)をいただいた場合はお客様へメールを送信しております。届かない原因としましては以下の場合が考えられますので今一度ご確認をお願いいたします。

・メールサーバー側の受信拒否設定がされている。
・迷惑メール扱いとなっている。(広告メールなどを自動で振り分ける機能のこと)
・携帯電話側設定で、受信拒否がされている。
・メールソフトの受信失敗。
・メールサーバーのメンテナンス中。
・メールアドレスの入力間違い、または、変更されている。
・お客様のメールソフトの振り分け設定により別フォルダにメールの紛れ等。

お申し込みいただく際は今一度、メールアドレスをご確認ください。
直接購入に行きたいのですが可能でしょうか?
原則通販サイト・ベネットをご利用下さい。都合上必要な場合は、弊社に必ずご連絡後にお越しいただきます様お願い致します。事前のご連絡が無い場合、ご対応出来ない場合がございます。
電話注文は受け付けてますか?
ミスやトラブル防止の為、お電話でのご注文はお受けしておりません。
掲載外の商品がほしいのですが。
別途下記の見積フォームよりアクセス下さいませ。
http://www.e-seki.co.jp/form.html
購入した商品の証明書(非該当、RoHS)等がほしいのですが?
ご購入以前にお申し出をお受けした商品に限り、各種証明書をご発行しております。必要な際は、事前にお知らせ下さい。各メーカーや製品により発行不可の場合が有ります。予めご了承下さい。
大口発注による業販対応可能ですか?
通販外として別途ご相談下さいませ。
製品に関するご質問
ボールベアリングの非接触ゴムシール(VVまたはLLB)と
接触型ゴムシール(DDUまたはLLU)の違いが分からない。
こちらのページをご参照ください。​
掲載外の商品がほしいのですが。
別途下記の見積フォームよりアクセス下さいませ。
http://www.e-seki.co.jp/form.html

ご注文の流れ

ご注文
「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。
お客様情報
「購入手続きへ」ボタンをクリック後、会員登録がお済みの方はログインしてください。登録されていない方は、登録をお願いします。登録せずに購入することも可能です。
購入手続き
お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。商品手配後、注文完了メールを配信いたします。
入金・発送
入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

インフォメーション

お支払いについて

当店では、
・クレジットカード決済 ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・代金引換 　をご用意しております。
クレジットカード決済
ご利用可能なクレジットカードは、VISA・JCB・Master・American Express・Diners Club になります。
クレジットカード決済
コンビニ決済
ご注文後、在庫確認メール受信より7日以内にお支払いください。※別途200円の手数料を申し受けます。
コンビニ決済
銀行振込
ご入金確認後の商品発送となります。
お振込み先口座情報は、ご注文後メールにてご連絡致します。
代金引換
※480円の代金引換手数料を申し受けます。
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